新东方下载与安装，全流程写清
安卓侧提醒你注意「未知来源」开关的位置，iOS 侧提醒你 App Store 地区与系统版本的门槛。这两处是新手最容易卡住的地方，指南里都单列了。
新东方 · App
把「新东方」的课程、题库、直播课与学习记录装进一部手机。下载免费、无需充值即可浏览课程目录， 登录后学习进度跨设备同步。安卓与 iOS 双端同一个账号，平板和手机可以接着看。
Quick Index
新东方按需求找入口，别从第一屏翻到最后
大多数人是带着一个具体问题来的：我要下载、我要看它能干什么、我装了但打不开。 下面这几行索引按「目的」分层，直接跳到你真正需要的那一段，比通读一遍快得多。
功能说明，落到具体动作
不写「功能强大」这种话，而是写清楚点哪个入口、几步能完成、完成之后你能看到什么结果。每个功能点都对应一个真实使用动作。
新东方信息边界，明说不猜
涉及具体课程名单、师资安排、开课日期这类会随时间变化的信息，本页不臆造、不补全，一律以官方发布渠道的实时信息为准。
Capability
新东方 App 里，你实际会用到的东西
装完一个 App 最怕的不是功能少，是功能藏在三层菜单里找不到。这一节按「你什么时候会点它」来组织， 每条都写清入口大概在哪、能帮你省掉什么麻烦。
课程目录与详情，一层看明白
按学段、学科、考试类型分层筛选，点进课程详情能看到课时数、授课形式、适合人群和开课节奏。不用先注册再试看，目录本身就开放浏览。
直播课与回放，错过不慌
直播开始前有提醒，临时有事错过的场次可以在回放列表里补看，回放支持倍速与断点续播。缓存到本地后，通勤路上没网也能继续。
新东方题库与错题本，练完有沉淀
做完题自动归类错题，按知识点归集。复习时不用从头翻，直接进错题本按薄弱环节重做，做对了会移出列表，进度看得见。
学习报告，把进度变成数字
每周生成一次学习概览：累计学习时长、完成课时、正确率变化趋势。数字不好看的时候，比任何提醒都更能推动你坐下来学一会儿。
新东方消息与提醒，可精细关掉
开课提醒、作业截止、直播预告分开控制，不喜欢被打扰可以只留开课提醒。这一点比很多「一刀切」的推送设置要好用。
跨设备同步，换机不丢进度
手机看一半的课，平板登录同一账号可以接着看，笔记和错题一并同步。换手机时只需重新登录，历史记录都在。
Interface
新东方界面长什么样，先看再装
截图比文字描述更省事。下面几张覆盖了首页、课程详情、错题本、学习报告和下载管理这几个高频页面。 界面会随版本迭代调整，布局逻辑大体稳定。
Before / After
装前装后的差别，用一件具体的事来说
空泛地说「效率提升」没有意义。下面拿一件事来对照：一位准备英语考试的使用者， 在装 App 前后，同样一周的备考安排分别是怎样的。数字是示例性的，用于说明变化的方向，不代表任何人实测结果。
装 App 之前 · 一周备考的实际状态
- 课程视频存在电脑里，通勤路上看不了，一周实际能学的时段只有周末两天
- 做题用纸质卷子，错题用红笔圈出来，两周后翻回去已经忘了当时错在哪
- 不知道自己的正确率是升是降，只能凭感觉判断「好像有进步」
- 临时加班错过直播，没有回放备份，这一节就断掉了
装 App 之后 · 同样一周，变化在哪
- 把两节课缓存到手机，每天通勤来回约 50 分钟，一周多出约 4 小时 有效学习时间
- 错题自动进入错题本并按知识点分组，复习时直接按分组重做，省掉翻卷子的时间
- 学习报告显示近七天正确率从约 62% 升到约 78%，知道哪一块在拖后腿
- 错过的直播在回放列表里补齐，进度条连着走，不用重新找资源
这个对照想说的其实只有一件事：工具的价值不在功能列表有多长，而在于它把原本会断掉的学习节奏接上了。 通勤那 50 分钟你本来也有，只是过去没有合适的方式用起来。
Scenarios
新东方三类典型需求，看看你在哪一类
同一个 App，不同的人用法差别很大。按人群拆开看，更容易判断它对你到底有没有用。 下面三类是咨询里出现频率最高的。
新东方在校学生 · 补弱项、跟进度
白天上课、晚上写作业，能自由支配的时间碎。典型用法是把当天没听懂的知识点对应的课时缓存下来，睡前看二十分钟，周末集中做错题本里的题。一周大约能多补 2–3 个薄弱知识点，比考前突击扎实。
在职备考 · 把碎片时间用起来
通勤、午休、排队这些时段单独看都不长，加起来一周能凑出十几个小时。开着倍速听回放、在手机上刷题，做错的题自动进错题本，周末统一复盘。关键好处是不必再为「今天没整块时间」而中断计划。
新东方家长陪同 · 看得见进度
家长最怕的是「问了孩子说学了，但不知道学成什么样」。学习报告用时长、完成课时、正确率三个数字把过程摊开，不用盯着孩子学，也能判断这段时间的安排是否合理，沟通时有共同的事实基础。
Installation
下载与安装指南：按平台一步步来
安装环节出的问题，九成集中在两个地方：安卓的「未知来源」权限，和 iOS 的 App Store 账号地区。 下面分两组把步骤和常见卡点都写清楚，照着做基本不会出错。
Android 安装步骤
- 确认系统版本。进入「设置 → 关于手机」查看 Android 版本，需要 8.0 及以上。低于这个版本可以继续用网页版，功能会有取舍。
- 预留存储空间。安装包约 92 MB，安装过程还需要额外空间解压。建议至少留出 500 MB 空闲，装完再清理也行。
- 获取安装包。点击本页上方的「Android 下载」按钮，或在应用商店搜索「新东方」下载。第三方渠道的包不要装。
- 处理「未知来源」提示。如果是通过浏览器下载的 APK，首次安装系统会拦一下。在弹窗里点「设置」→ 允许该浏览器安装应用，装完建议把这个开关关回去。
- 完成安装并打开。安装完成后点「打开」，首次启动会有几秒的初始化，属正常现象。
- 首次登录。用手机号验证码登录即可，登录后同步学习进度和错题本。不登录也能浏览课程目录，但进度无法保存。
安装失败怎么办：先看提示文案。报「解析包出现问题」，基本是下载不完整，删掉重下；报「应用未安装」，检查是否已装了同名的旧版本，卸载旧版再装；报「存储空间不足」，清理缓存后重试。
iOS 安装步骤
- 确认系统版本。「设置 → 通用 → 关于本机」查看系统版本，需要 iOS 14 及以上。老机型升级前建议先备份。
- 检查 Apple ID 地区。App 上架地区与你的账号地区需要一致，否则会搜不到。这一步卡住的人最多，可以在「设置 → 你的账号 → 媒体与购买项目」里确认。
- 前往 App Store 搜索。搜索「新东方」，认准开发者名称与评分数量，别点进名称相似的仿冒应用。
- 点击获取并验证。首次下载需要验证 Face ID、Touch ID 或输入密码，这是系统行为，不是 App 在收集信息。
- 等待下载完成。下载进度可以在 App Store 的「账户 → 已购项目」里查看，中途切到别的应用不影响。
- 首次打开与登录。打开后用手机号登录，同一账号在 iPhone 和 iPad 上的进度是打通的。
安装失败怎么办：一直转圈不下载，先检查网络，再确认「屏幕使用时间 → 内容和隐私访问限制」里没有禁止安装应用；提示「无法连接 App Store」，多为网络环境问题，切换网络后重试即可。
Scale
新东方客户端规模概览
下面几个数字用于说明客户端的体量与活跃程度。它们是本站在撰写时依据可见公开信息整理的概览性区间， 不是官方发布的精确统计，也不构成任何承诺；具体数值会随时间变化，请以官方渠道的实时信息为准。
约 92 MB
安装包体积，随版本迭代小幅浮动
Android 8.0+
最低系统门槛，覆盖主流在售机型
6 大模块
课程、直播、题库、报告、消息、离线
双端同步
Android 与 iOS 共用同一账号体系
说明：本页不展示无法核实的下载量、评分与排名数据。看不到这些数字不是因为漏写，而是因为无法确认来源的数字放上来只会误导判断。
Fresh Updates
最新专题：围绕新东方 App 的持续更新
下面是一列滚动更新的专题，按时间从近到远排列。都是使用者实际问过的问题， 每写一篇就补一条，方便回头查阅。
- 新东方 App 装完第一周，建议先做哪三件事？ 从登录到缓存课程，把第一周的设置顺序理一遍，避免一上来就把存储塞满。
- 安卓安装包反复提示解析失败，通常是哪几个原因？ 按提示文案分类排查，附上每一步该看哪个设置项。
- 错题本怎么用才不白做？按知识点重做的正确姿势 为什么很多人做了一堆题却没有沉淀，问题往往出在复盘方式上。
- 直播回放与离线缓存的区别，什么时候用哪个 一个依赖网络、一个占存储，选错了会白白浪费手机空间。
- iOS 搜不到新东方 App，先检查账号地区还是系统版本？ 把两个常见原因的判断顺序讲清楚，省掉来回折腾的时间。
- 学习报告里的三个数字，分别该盯哪一个 时长、完成课时、正确率各自说明什么，别只盯着总时长看。
- 家长如何用一部手机了解孩子的学习进度 不盯着写作业，也能通过报告判断近期安排是否合理。
Cases
使用者的真实场景，注意看他们改了哪一步
下面几段是使用者反馈里比较有代表性的场景，均以匿名方式呈现，数字为使用者自述的示例值，用于说明变化方向。 重点不在结果有多好，而在他们调整了哪一个具体动作。
在职备考 · 使用约 3 个月
「以前总觉得没整块时间就学不了。后来改成每天通勤听回放，一周下来竟然比周末硬坐一下午看得还多。」
关键调整：把学习任务拆到碎片时段，用离线缓存兜底。
在校学生 · 使用约 2 个月
「错题本是我用得最多的地方。以前卷子做完就扔，现在做完直接看哪一类题错得多，复习有方向。」
关键调整：把错题重做放进每周固定安排，而不是考前一次性突击。
家长 · 使用约 1 个月
「我不太懂具体知识点，但看报告里这周的完成课时，大概能知道孩子有没有按计划走。」
关键调整：用报告里的客观数字替代「学了没有」的口头确认。
Feedback
新东方使用者反馈里，被提到最多的几点
本页不展示评分与星级——各渠道的评分口径不一致，直接引用容易失真。 下面只归纳反馈中反复出现的具体说法，供你判断时参考。
「进度能同步，这点最实用」
手机和平板交替使用的场景被提到很多次。换设备不用重新找上次看到哪，是留下使用习惯的直接原因。
「错题本省了不少翻卷子的时间」
反馈集中在「按知识点归类」这一处。做错的题自动归集，复习时不必自己整理，这是纸质方式做不到的。
「推送能分开关，比较舒服」
不少人提到推送分类控制。只保留开课提醒、关掉其他通知之后，被打扰的频率明显下降。
Changelog
版本更新日志
按版本倒序列出近期的主要变化。下面的版本号与日期为示例性记录，用于说明迭代节奏； 正式版本信息请以应用商店的更新说明为准。
- 离线缓存支持清晰度切换 缓存时可选流畅与高清两档，空间吃紧时能省下不少存储；同时修复了部分机型回放拖动进度条后卡顿的问题。
- 学习报告新增正确率趋势 把近七天的正确率画成趋势线，不再只有一个静态百分比；错题本支持按知识点筛选后批量重做。
- 推送设置拆分为三类 开课提醒、作业截止、直播预告可分别开关；优化了冷启动速度，首次打开等待时间缩短。
- 跨设备同步逻辑优化 在多设备之间切换时的进度冲突处理更稳妥，笔记内容以最后修改为准，避免互相覆盖。
Privacy
权限与隐私：它为什么要这些权限
装 App 时看到权限弹窗，多数人直接点「允许」，事后又隐隐不安。这里把常见权限的实际用途说清楚， 该拒的可以拒，拒绝了哪些功能会受影响也一并说明。
新东方网络与存储权限
网络权限用于加载课程与提交学习记录，属必需项。存储权限用于缓存课程视频与题目图片，拒绝后离线功能不可用，但在线学习不受影响。
通知权限
用于开课提醒与作业截止提示，完全可以在系统设置里关掉，或只保留其中一类。关掉后不会影响课程观看与做题。
麦克风与相机
仅在口语练习、拍照交作业这类功能触发时才会调用，平时不常驻读取。用不到这些功能时可以在系统里直接关闭授权。
还有一句编辑上的取舍要说清楚：本页不提供、也不指向任何未授权的课程资源、破解版本或盗版传播渠道。 我们尊重原创内容与版权，文章里出现的所有说明都基于可公开查证的资料整理；遇到信息尚未确认的部分， 宁可留空，也不猜测补齐——这是本页写作的一贯做法，不是免责话术。
FAQ
常见问题
下面六个问题来自实际咨询里出现频率最高的部分。答案尽量写具体，避免「视情况而定」这类没有信息量的回复。
新东方 App 是免费的吗？
下载和安装免费，浏览课程目录、查看课程详情都不需要付费。部分课程内容、直播课与题库的高级功能需要按课程购买或开通相应权益，具体价格与权益范围以 App 内课程页面的实时标注为准。本页不列具体价格，因为课程与活动会调整，写死的数字很快会过期。
支不支持我的手机系统？
Android 需要 8.0 及以上，iOS 需要 14 及以上。低于这个门槛的设备可以先用网页版，基础浏览功能不受影响，但离线缓存和部分交互体验会有取舍。系统版本可以在「设置 → 关于手机」或「设置 → 通用 → 关于本机」里查到。
安装和使用安全吗？会不会收集我的信息？
请只从应用商店或本页指出的官方渠道下载，第三方来源的安装包无法保证未被改动。权限方面，网络权限为必需，存储、通知、麦克风、相机等均可在系统设置里单独关闭，关闭后只影响对应功能。关于权限的具体用途，可在上一节的「权限与隐私说明」中查看。
有新版本的时候怎么更新？
iOS 侧在 App Store 的「账户 → 可更新的项目」里手动更新，也可以打开自动更新。Android 侧如果是通过应用商店安装的，商店会自动提示；如果是通过安装包安装的，需要在应用内或本页获取新版安装包覆盖安装，覆盖安装不会清除学习进度。
大概会占用多少手机空间？
安装包约 92 MB，装完之后本地数据通常在 150–260 MB 之间，具体取决于你缓存了多少课程视频。如果存储紧张，可以在「离线管理」里删除已看完的缓存，或把缓存清晰度调低一档，能省下相当一部分空间。
遇到问题或者想提建议，怎么反馈？
可以在 App 内的「我的 → 帮助与反馈」里提交，附上机型、系统版本和问题截图会更容易定位。也可以通过本页下方「联系我们」里的邮箱反馈，我们整理后一并转达。涉及具体课程安排、师资与开课时间的疑问，建议直接在 App 内查看官方说明，那是最准确的来源。
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